On observe l'émergence d'une critique de l'organisation du travail qui ne débouche en rien sur une demande de protection, de réparation, et encore moins d'une écoute compatissante. C'est une critique au nom de la compétence, d'après laquelle des salariés de tous niveaux demandent à être dotés des ressources et des soutiens permettant d'affronter les contraintes. Il est temps de retrouver le chemin d'actions organisatrices "équipant" les personnes pour faire face aux contraintes, plutôt que de les infantiliser.